Eind jaren 2000 heeft Models at Work een eigen systeem laten bouwen om onze processen te digitaliseren. Het was kostbaar om dit systeem te onderhouden en door te ontwikkelen. Toen wij de overstap maakten naar XPS heeft dat een grote impact gehad op onze organisatie. We hebben een flinke tijdswinst geboekt, en dat tegen lagere kosten omdat je de ontwikkelingskosten feitelijk deelt met meerdere gebruikers.

Het prettige aan XPS is dat je een combinatie kan maken van maatwerk én de bestaande modules, zodat je het systeem volledig naar jouw wensen kan inrichten. Je kan extra aanpassingen doorvoeren tegen een additioneel uurtarief, of je kan een idee toevoegen aan hun ideeënbank waar andere gebruikers op kunnen stemmen. Het idee met de meeste stemmen wordt als eerst ontwikkeld zonder additionele kosten. XPS wordt sowieso goed onderhouden en doorontwikkeld waarbij altijd ingespeeld wordt op de ontwikkelingen in de markt. Daarnaast vind ik de samenwerking met Erik erg prettig die ik inmiddels ruim 10 jaar ken; hij kan zich goed inleven in de wensen van de klant en weet dat snel te vertalen naar goede oplossingen. Hij is helder in zijn communicatie en verzand niet in vakjargon zodat ook mensen met een niet technische achtergrond hem nog steeds goed kunnen volgen.